Cấu trúc thể loại thư khuyến mại trong tiếng Anh

Tóm tắt

Phong cách giao tiếp của các quốc gia chính là chiến lược quan trọng trong giao tiếp kinh doanh đa văn hóa khi ngày càng nhiều quốc gia tham gia kinh doanh quốc tế nói chung và kinh doanh với Việt Nam nói riêng. Một trong những hình thức giao tiếp hiệu qủa trong kinh doanh thương mại để quảng bá sản phẩm là thư khuyến mại hay thư bán hàng. Mục đích của bài viết này là tìm hiểu cấu trúc thể loại thư khuyến mại trong tiếng Anh để khám phá chiến lược marketing căn bản của các công ty tại các nước nói tiếng Anh. Tác giả sử dụng cách tiếp cận toàn diện dựa trên nghiên cứu cấu trúc thể loại của 60 bức thư khuyến mại trong tiếng Anh, những bức thư này đã được thu thập từ các trang chủ chính thức của các công ty, ngân hàng tại Úc, NewZealand và Singapore. Nghiên cứu đã kết hợp phương pháp phân tích thể loại, phương pháp mô tả và phân loại các bức thư khuyến mại, sau đó nhà nghiên cứu thống kê số lượng, tần suất xuất hiện của các hành động và các bước trong cấu trúc thể loại của thư khuyến mại. Cuối cùng, nghiên cứu đã đi đến kết luận về cấu trúc thể loại hiệu quả nhất của thư khuyến mại trong chiến lược tiếp thị của các công ty tại các nước nói tiếng Anh nhằm giúp các công ty của Việt Nam đạt được hiệu quả trong giao tiếp kinh doanh khi nền kinh tế Việt Nam ngày càng trở nên tư nhân hóa